Amazon ला UK मध्ये मोठ्या आउटेजचा सामना करावा लागत आहे. ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मच्या हजारो वापरकर्त्यांनी खरेदी पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करताना पेमेंट अयशस्वी, ॲप ग्लिचेस आणि त्रुटी संदेशांसह समस्यांना तोंड द्यावे लागल्याची तक्रार नोंदवली आहे. आउटेज-ट्रॅकिंग वेबसाइट डाउन डिटेक्टरच्या मते, लेखनाच्या वेळी 2,000 हून अधिक तक्रारी नोंदवल्या गेल्या, ज्यात अहवाल वेगाने वाढत आहेत. यूके वेळेनुसार सकाळी 11 वाजता (भारतीय वेळेनुसार दुपारी 4.30 च्या सुमारास) समस्या सुरू झाल्या आहेत, ज्या ग्राहकांना त्यांच्या कार्टमधील ऑर्डर पाहण्यात किंवा आयटम तपासण्यात अक्षम आहेत त्यांच्यावर परिणाम झाला आहे. डाउन डिटेक्टर डेटा दर्शवितो की नोंदवलेल्या समस्यांपैकी 69% चेकआउट प्रक्रियेशी संबंधित होत्या, 23% Amazon ॲपशी आणि 5% वेबसाइटशी संबंधित होत्या.
ऍमेझॉन आउटेज UK मध्ये: त्याचा वापरकर्त्यांवर कसा परिणाम होत आहे
द आयरिश सनच्या अहवालानुसार, यूकेच्या काही खरेदीदारांना Amazon वर त्यांची खरेदी पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करताना एक त्रुटी संदेश दर्शविला गेला. संदेश वाचतो: “आम्ही दिलगीर आहोत, परंतु तुम्ही आम्हाला जे करण्यास सांगितले आहे ते करण्यात आम्हाला अडचण येत आहे. कृपया आम्हाला आणखी एक संधी द्या – तुमच्या ब्राउझरवरील बॅक बटणावर क्लिक करा आणि तुमच्या विनंतीचा पुन्हा प्रयत्न करा.”ग्राहकांनी त्यांचे अनुभव सोशल मीडियावर शेअर केले, एका X वापरकर्त्याने लिहिले: “मी आज Amazon वरून काहीही खरेदी करू शकलो नाही.”दुसऱ्या वापरकर्त्याने प्लॅटफॉर्मवर त्यांच्या ऑर्डर इतिहासात प्रवेश करण्यात अक्षम असल्याची तक्रार केली. ऍमेझॉन ग्राहकाने लिहिले: “कार्टमध्ये आयटम जोडल्यानंतर मला ऑर्डर देऊ देत नाही! प्रीपेड आणि COD (कॅश ऑन डिलिव्हरी) मोड देखील करण्याचा प्रयत्न केला.”यूके व्यतिरिक्त, स्पेन, फ्रान्स आणि इटलीमधील वापरकर्त्यांनी देखील ई-किरकोळ विक्रेत्याशी समान समस्या नोंदवल्या आहेत. डाउन फॉर एव्हरीवनच्या मते, या महिन्याच्या सुरुवातीला सर्वात अलीकडील ऍमेझॉन आउटेज आढळले होते, जे सुमारे एक तास चालले होते.(विकसनशील कथा)
